숙박.체험.이용 환불규정

작성자
사무장
작성일
2019-02-20 16:44
조회
27
환불규정

사용예정일 10일전까지 취소:취소 또는 계약체결 당일 취소: 계약금 환급
사용예정일 7일전까지 취소: 총 요금의 10% 공제 후 환급
사용예정일 5일전까지 취소: 총 요금의 30% 공제 후 환급
사용예정일 3일전까지 취소: 총 요금의 50% 공제 후 환급
사용예정일 1일전까지 또는 사용예정일 당일 취소: 총 요금의 80% 공제 후 환급


소비자의 귀책사유로 인한 계약해제의 경우 위와 같습니다. 소비자가 사용당일 사용예정시간까지 통보가 없는 경우에는 사용당일 취소로 간주하고 그에 맞는 기준으로 환불규정을 적용합니다. 위의 성수기는 약관에 성수기관련 내용이 없는 경우에 적용하며 사업자가 약관에 성수기를 표시한 경우에는 그 기간을 성수기로 적용합니다. 기후변화 및 천재지변으로 소비자의 숙박지역 이동 또는 숙박업소 이용이 불가하여 숙박당일 계약을 취소하는 경우에는 계약금을 환급합니다.

저희 갈두천마을 운영진일동은 언제나 최선을 다할 것을 약속드립니다.

연락처 : 041-675-4848
공정거래위원회 소비자상담센터 1372
소비자분쟁해결기준(2014-4호)